Kada strani kupci kažu da nikada nisam kupio vašu radnu lampu, da li je njen kvalitet pouzdan?Ili si predaleko od mene.Šta da radim ako postoji problem sa kvalitetom?
Sva prodaja, u ovom trenutku, će vam reći da su naši proizvodi najbolji.Ali da li im zaista verujete?
Kao profesionalni proizvođač operativnih svjetala koji je duboko uključen u medicinsku industriju već 20 godina, možemo vam reći s ogromnim podacima o pohvalama korisnika u zemlji i inostranstvu, molimo vas da nam vjerujete.
Prije nekoliko mjeseci, primili smo e-mail od kupca.Kupac je kupio naše LED operativno svjetlo 2013. Od tada nije bilo zahtjeva za popravkom.
Međutim, budući da se vijek trajanja PCB ploče zaista približava granici, odlučili su nam pisati za novu dodatnu opremu za popravku.
Od 2013. do 2020. godine na ovu narudžbu za popravku čekamo 7 godina.
Veoma nam je drago što smo primili ovu e-poštu.U prošlosti smo se uvijek držali linije kvaliteta i nastojali proizvoditi visokokvalitetne proizvode.Stalno ažuriramo strukturu i dizajn proizvoda bez upuštanja u ratove cijena.Danas naše proizvode već dugi niz godina koriste kupci.Sada kupci i dalje kupuju dodatke i nastavljaju ih koristiti.Dovoljno je vidjeti da je naša upornost veoma značajna.
U Kini imamo mnogo kupaca koji jako vjeruju našem kvalitetu.Nakon što naša radna svjetla zastare, pri kupovini novog operativnog svjetla i dalje daju prednost našem brendu.Ili, kada se stara bolnica preseli na novu lokaciju, i dalje nas traže da im pomognemo da uklone staru operacijsku lampu i ponovo je ugrade u novu bolnicu.
Zahvalni smo na snažnoj podršci ovih korisnika, a mi ćemo svakako podržavati duh poniznosti, pažljivo osluškivati potrebe kupaca, nastaviti s nadogradnjom proizvoda i ići u korak s vremenom.
Vrijeme objave: 10.12.2020